logo |

Tố cáo

    Vị trí của quý khách: Trang chủ  >  Tố cáo  >  QUOTEX  >  Chi tiết khiếu nại
    Gửi khiếu nại
    iva434 Nhà đầu tư
    Đăng vào lúc Argentina
    Khiếu nại

    Yêu cầu rút tiền và khôi phục tài khoản

    Tình hình của tôi như sau: Tôi đã cố gắng rút số dư nhưng không thể làm được vì tài khoản của tôi chưa được xác nhận. Tôi đã yêu cầu hỗ trợ từ quotex gửi cho tôi email xác nhận. Họ đã trả lời rằng địa chỉ email của tôi không tồn tại. Tôi đã yêu cầu họ chỉnh sửa hồ sơ của tôi để thay đổi địa chỉ email để họ có thể gửi cho tôi email xác nhận và tôi có thể rút số dư. Tôi chưa nhận được phản hồi cho đến hôm nay. Tôi đã gửi một ảnh chụp màn hình của phản hồi từ bộ phận hỗ trợ và màn hình chính của hộp thư email mà tôi đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản, xác nhận rằng địa chỉ đã cung cấp thực sự tồn tại. Tôi muốn bạn xem xét lại hồ sơ để thay đổi địa chỉ email hoặc gửi cho tôi một email xác nhận mới. Cảm ơn bạn.

    Nội dung bên dưới là nội dung nguyên bản
    reclamo de retiro y recuperación de la cuenta
    mi situación es la siguiente: intenté hacer un retiro del saldo pero no pude realizarlo ya que mi cuenta no estaba confirmada solicité al soporte de quotex que me enviara el mail de confirmación el mismo me respondió que mi dirección de correo no existía, nuevamente solicité se me editara el perfil para cambiar la dirección de correo y así me puedan enviar el correo de confirmación y poder realizar el retiro del saldo. no he tenido respuesta hasta hoy en día. envío captura de pantalla de la respuesta del soporte y pantalla principal de la bandeja de entrada del correo que puse en el perfil de la cuenta donde se constata que sí existe la dirección brindada. quisiera que meditaran el perfil para cambiar el correo o me puedan enviar un nuevo correo de confirmación. gracias.
    Không thể rút tiền

    Khiếu nại

    Thông báo
    ×

    Khẳng định sẽ được giải quyết?

    Cảnh báo rủi ro

    Dữ liệu WikiFX được thu thập từ kho dữ liệu của các ủy ban có thẩm quyền, giám sát và quản lý thị trường ngoại hối tại các quốc gia như FCA tại Anh, ASIC tại Úc v.v, với tôn chỉ những nội dung công bố đều công chính, khách quan và chân thực, không thu các lệ phí không chính đáng như lệ phí tiếp thị, quảng cáo, xếp hạng, rửa sạch số liệu v.v. WikiFX cố gắng duy trì sự đồng nhất và đồng bộ giữa số liệu bên chúng tôi và số liệu uy tín của các ủy ban giám sát quản lý, tuy nhiên chúng tôi không cam kết sự đồng nhất và đồng bộ tức thời.

    Xét tới tình hình phức tạp của ngành công nghiệp ngoại hối, không tránh khỏi tình trạng một số các sàn môi giới sử dụng các thủ đoạn lừa dối để xin được giấy phép đăng ký hợp pháp tại cơ quan cai quản. Nếu dữ liệu được xuất bản bởi WikiFX không phù hợp với tình hình thực tế, vui lòng gửi dữ liệu cho chúng tôi thông qua các chuyên mục 'Tố cáo' của WikiFX. Chúng tôi sẽ xác minh kịp thời và công bố kết quả có liên quan.

    Ngoại hối, kim loại quý và hợp đồng OTC đều là các sản phẩm đòn bẩy, có tồn tại các tiềm ẩn rủi ro khá cao, có thể dẫn đến vốn đầu tư của quý khách bị tổn thất, xin hãy cẩn trọng trong quá trình đầu tư.

    Lưu ý: Những thông tin do WikiFX cung cấp chỉ mang mục đích tham khảo, không phải lời khuyên hay tư vấn giao dịch đầu tư. WikiFX không chịu trách nhiệm với bất kỳ quyết định đầu tư nào của người dùng.